Um bei der Digitalisierung weiter voranzuschreiten, holen sich Firmen in Deutschland immer öfter externe Hilfe. Dies gilt für 43 % der Firmen. So geben knapp drei von zehn Firmen an, dass sie zum digitalen Wandel ihres Geschäftsmodells schon Beratungsleistungen von außen in das Unternehmen geholt haben. 15 Prozent geben, dass dieser Schritt gerade geplant sei. 56 Prozent der Unternehmen sehen jedoch keinen Bedarf für Hilfe von außen im Zuge der Digitalisierung. Dies ist der Schluss einer repräsentativen Umfrage unter 505 Firmen ab zwanzig Mitarbeitern beauftragt vom Digitalverband Bitkom.

Unternehmen suchen Unterstützung bei der Digitalisierung: Hinweis zur Methodik

Basis der Daten ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden 505 Firmen mit 20 und mehr Angestellten interviewt. Die Umfrage gilt als repräsentativ für die gesamte Wirtschaft. Die gestellte Frage war: „Hat Ihr Unternehmen bereits Beratungsleistungen zur digitalen Transformation in Anspruch genommen oder planen Sie dies?“

Fast jedes zweite Unternehmen nimmt externe Beratung in Anspruch

Im Vergleich zu 2017 ist das ein starker Anstieg bei der Nachfrage nach digitaler Beratung. Im vergangenen Jahr hatten lediglich 21 Prozent der Firmen gesagt, sich schon externe Hilfe geholt zu haben und nur weitere sieben Prozent hatten dies geplant. Im Gegensatz dazu gaben 72 % an, nicht nach Hilfe Ausschau zu halten. Dazu sagt Bitkom-Präsident Achim Berg: „Die Unternehmen verstärken ihre Maßnahmen zur Digitalisierung. Gerade wenn es nicht nur um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, sondern um die Entwicklung völlig neuer digitaler Geschäftsmodelle geht, kann Expertise von außen sehr hilfreich sein.“ Berg weiter: „Externe Beratung allein ist aber nicht alles. Digitalisierung sollte in den Unternehmen Chefsache werden.“

Bitkom-Akademie bietet Digitalsafari für KMUs

So haben bereits bislang nur 18 % der Firmen mit 20 bis 49 Angestellte Rat in Anspruch genommen. Insbesondere kleine Firmen sind bei der Ausschau nach Hilfe bei der Digitalisierung zögerlich. Zugleich sagen 68 % der kleinen Firmen mit 20 bis 49 Angestellten, dass sie weder externen Rat ins eigene Unternehmen geholt haben noch dies vorhätten, bei jenen mit 50 bis 499 Mitarbeitern sind es 51 % und bei den Großen ab 500 Mitarbeitern jedoch lediglich nur 29 %.

Bitkom Akademie mit heise events: „Deutschland Safari 4.0“

Die Bitkom Akademie bietet in Zusammenarbeit mit heise events eine „Deutschland Safari 4.0“ an, bei der Best-Practice-Beispiele für die Digitalisierung von Unternehmens gezeigt werden.

Leitfaden „In 10 Schritten digital“ veröffentlicht

Für kleine und mittelständische Firmen hat der Branchenverband Bitkom den Leitfaden „In 10 Schritten digital“ herausgebracht, der einen Einstieg in die Entwicklung einer digitalen Strategie für die eigene Firma erlaubt. Der Leitfaden steht zum kostenfreien Herunterladen bereit au der Webseite von bitkom.

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